
株式会社wash-plus(本社:千葉県浦安市、代表取締役:高梨健太郎)が展開する宿泊施設向けランドリー「wash+ Comfort」が、サービス産業生産性協議会より「日本のサービスイノベーション2025」に選定されました。
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サービスイノベーションの最前線事例のひとつとして選定

「High-end」モデル導入事例:リッチモンドホテル横浜馬車道(神奈川県横浜市)
「日本のサービスイノベーション」は、サービス産業生産性協議会での活動(日本サービス大賞、日本版顧客満足度指数(JCSI)調査など)を通じて得られた多様なサービス事例の中から、サービスイノベーションの最前線事例をまとめたものです。
2025年度は91件の事例が認定され、wash-plusの宿泊施設向けコインランドリー「wash+ Comfort」」もそのひとつとして選定されました。
多様な社会的課題を企業活動を通じて解決する事例を多数収録した「サービスイノベーション・サファリ」
「日本のサービスイノベーション2025」が掲載された「サービスイノベーション・サファリ」サイト内では、サービスの改善・改革に向けたヒントや新たなサービスの企画・開発に役立つ事例が検索できます。
▼サービスイノベーション・サファリ 日本のサービスイノベーション
https://service-safari.jp/servicei/
サービス産業生産性協議会とは
サービス産業の生産性向上を通じ、わが国経済の持続的な成長を図っていくことを目的とした協議会です。
「サービス産業のイノベーションと生産性向上」を推進するための産学官のプラットフォームとして、2007年に公益財団法人日本生産性本部において設立されました。
▼サービス産業生産性協議会(SPRING)
https://www.service-js.jp/
ホテルスタッフの現場の声から生まれたランドリー、SDGs貢献と人手不足対策で全国に拡大中

「High-end」モデル導入事例:ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(大阪府大阪市)
全国で急速に導入が進む最先端ホテルランドリー「wash+ Comfort」は、2022年にホテルスタッフの声を反映し開発されました。
街中のコインランドリーで、”洗剤を使わない洗濯”+DXとして実績を積んだ技術を、ホテルランドリーとして展開。インバウンド需要の高まりや長期滞在ゲスト増加に対応、スタッフの手間軽減・省人化を実現し、SDGsの10項目を達成して施設の価値向上に貢献します。
★合成化学物質ゼロ・香料ゼロでアレルゲンフリー、ホテルの香りやコンセプトを損なわない
★節水効果や排水汚染軽減で水資源保全に貢献、SDGsを推進
★キャッシュレス決済標準搭載で両替対応ゼロを実現
★多言語設定済みでインバウンドゲストへの対応軽減
★売上・稼働管理のオンライン化でランドリー管理の手間を圧倒的に軽減
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株式会社wash-plus 会社概要
所在地 : 〒279-0004 千葉県浦安市猫実1-9-5
代表者 : 代表取締役 高梨 健太郎
設立 : 2013年5月
資本金 : 1012万円
事業内容: 総合コインランドリー事業・システム開発
URL : http://wash-plus.co.jp/
▼過去受賞歴
・「2020年第3回日本サービス大賞」(主催:公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会)において、優秀賞。
・「2019年度(第37回)IT賞」(主催:公益社団法人企業情報化協会)では「働き方改革、女性の社会進出を支える顧客と繋がるIoTコインランドリー」が評価され、中小企業史上初のIT最優秀賞。
・「CHIBAビジコン2016」において、「アレルゲンフリーを目指すコインランドリー事業のIoT化とその未来」というビジネスプランを掲げて臨み、千葉県知事賞【ちば起業家大賞】。
・「2023年度(第41回)IT賞」(主催:公益社団法人企業情報化協会)では「コインランドリービックデータ×気象データが導く “ダイナミックプライシング”」が評価され、IT賞(顧客・事業機能領域)。
・「ニューズウィーク日本版SDGsアワード2023」(主催:ニューズウィーク日本版)において、洗濯技術のイノベーションがSDGs目標6の水質汚染の削減・水の利用効率改善につながるとして、環境部門賞。
・「サステナブル★セレクション2024」(主催:株式会社オルタナ、一般社団法人サステナ経営協会)において、製品・サービス、企業・組織のサステナブル経営への取組において大きな社会的インパクトを生み出しているとして三つ星に選定。
・「第12回グッドライフアワード2024」(主催:環境省)で「実行委員会特別賞 地球と人への想いやり賞」を受賞。
・「第25回グリーン購入大賞」(主催:グリーン購入ネットワーク(GPN))において、持続可能な調達(消費と生産)を通じたSDGsの目標達成、脱炭素社会やサーキュラーエコノミーの実現に寄与する取組を評価され、大賞を受賞。
・「DXイノベーション大賞2024」(主催:一般社団法人日本オムニチャネル協会)において、身近なコインランドリーにおいて革新的な技術で切り拓く新たな展開を評価され、ベンチャー企業部門 最優秀賞を受賞。
・2025年に国際的な企業認証「B Corp」の認証企業に。社会的および環境的なインパクトについて高い基準を満たすグローバルなビジネスコミュニティの一員として、ビジネスの持つ力でより良い社会実現へ更に貢献。